1. Inledning

Nordic Project ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR 2016/679), Dataskyddslagen (2018:218) och lagen om elektronisk kommunikation (LEK).

2. Personuppgiftsansvarig

Nordic Project
E-post: hej@nordicproject.se
Webbplats: nordicproject.se

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande uppgifter beroende på din roll:

• Konsulter: Namn, e-postadress, personnummer (krypterat med AES-256-GCM), universitet/skola, kompetenskategori, portfolio, BankID-verifieringsdata, utbetalningsuppgifter (krypterade)
• Företag: Företagsnamn, e-postadress, kontaktuppgifter
• Alla användare: Meddelanden (krypterade med AES-256-GCM), omdömen, ansökningar, transaktionshistorik

4. Hur vi använder dina uppgifter

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster (rättslig grund: avtal)
• Verifiera din identitet via BankID (rättslig grund: avtal)
• Möjliggöra kommunikation mellan konsulter och företag (rättslig grund: avtal)
• Hantera betalningar och transaktioner (rättslig grund: avtal, rättslig förpliktelse)
• Skicka transaktionella meddelanden (rättslig grund: avtal)
• Förhindra bedrägeri och missbruk (rättslig grund: berättigat intresse)

5. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal (Art. 6.1b): För att fullgöra vårt avtal med dig som användare
• Samtycke (Art. 6.1a): För icke-nödvändiga cookies (t.ex. Google Fonts)
• Berättigat intresse (Art. 6.1f): För att förbättra våra tjänster och förhindra bedrägeri
• Rättslig förpliktelse (Art. 6.1c): Bokföring och skattelagstiftning (7 år)

6. Tekniska säkerhetsåtgärder

• Kryptering i vila: Känsliga personuppgifter (personnummer, bankuppgifter, meddelanden) krypteras med AES-256-GCM, en NIST-certifierad krypteringsstandard
• Kryptering under transport: All datatrafik skyddas med HTTPS/TLS 1.2+ och HSTS-headers
• Lösenord: Hashas med bcrypt (10 salt rounds), aldrig lagrade i klartext
• Säkerhetsheaders: CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy
• Datalagring: Inom EU/EES (Render, Frankfurt-regionen)

7. Lagringstider

• Aktivt konto: Data sparas så länge kontot är aktivt
• Raderat konto: Alla personuppgifter raderas omedelbart
• Transaktioner: Anonymiseras men sparas 7 år enligt bokföringslagen
• Samtyckelogg: Sparas 3 år efter att samtycke drogs tillbaka

8. Delning med tredje part

Vi delar personuppgifter med:

• Stripe: För betalningshantering (PCI DSS-certifierad)
• BankID: För identitetsverifiering
• Resend: För transaktionella e-postmeddelanden
• Google Fonts: Typsnitt (laddas endast efter explicit samtycke)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Alla personuppgiftsbiträden har avtal (DPA) och databehandling sker inom EU/EES.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter som du kan utöva direkt i din profil eller genom att kontakta oss:

• Rätt till tillgång (Art. 15): Ladda ner all din data under Profil → Integritet & GDPR
• Rätt till rättelse (Art. 16): Uppdatera dina uppgifter under Profil
• Rätt till radering (Art. 17): Radera ditt konto under Profil → Integritet & GDPR
• Rätt till begränsning (Art. 18): Kontakta hej@nordicproject.se
• Rätt till dataportabilitet (Art. 20): Exportera din data i JSON-format
• Rätt att göra invändningar (Art. 21): Kontakta hej@nordicproject.se
• Rätt att återkalla samtycke (Art. 7.3): Hantera under Profil → Integritet & GDPR

10. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies (localStorage) för att plattformen ska fungera. Tredjepartscookies (Google Fonts) laddas endast efter explicit samtycke. Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke under Profil → Integritet & GDPR eller genom att klicka "Hantera cookie-samtycke".

11. Kontakt och klagomål

Har du frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss på hej@nordicproject.se.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Webbplats: www.imy.se
E-post: imy@imy.se

1. Allmänt

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din användning av Nordic Project ("Plattformen"), som drivs av Nordic Project ("vi", "oss"). Genom att skapa ett konto eller använda Plattformen godkänner du dessa Villkor.

Nordic Project är en marknadsplats som förmedlar kontakt mellan konsulter/frilansare och företag. Vi är inte part i de avtal som ingås mellan konsulter och företag.

2. Registrering och konto

• Du måste vara minst 16 år för att använda Plattformen. Användare under 18 år behöver vårdnadshavares godkännande.
• Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och uppdaterade.
• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Dela aldrig ditt lösenord.
• Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller ta bort konton som bryter mot dessa Villkor.

3. Konsulter

• Som konsult skapar du en profil med dina kompetenser och erfarenheter.
• Du ansvarar för att dina uppgifter och den portfolio du presenterar är sanningsenliga.
• Du utför uppdrag som självständig uppdragstagare, inte som anställd hos Nordic Project.
• Du ansvarar själv för skatt, moms och eventuella försäkringar kopplade till dina uppdrag.
• Betalning sker enligt överenskommen summa. Nordic Project tar en plattformsavgift enligt gällande prislista.

4. Företag

• Som företag kan du publicera uppdrag och söka efter konsulter.
• Du ansvarar för att uppdragsbeskrivningar är korrekta och tydliga.
• Betalning till konsulter ska ske via Plattformens betalningssystem.
• Det är inte tillåtet att kringgå Plattformen för att undvika avgifter efter att kontakt förmedlats.

5. Betalningar och avgifter

• Nordic Project tar en serviceavgift på genomförda uppdrag. Avgiften framgår vid bokning.
• Betalningar hanteras via våra betalningspartners (Stripe). Vi lagrar inga kortuppgifter.
• Utbetalning till konsulter sker enligt vald utbetalningsmetod (banköverföring, Swish eller Klarna).
• Vid tvister om betalning ska parterna i första hand försöka lösa det sinsemellan. Nordic Project kan medla vid behov.

6. Omdömen och recensioner

• Efter avslutat uppdrag kan båda parter lämna omdömen.
• Omdömen ska vara ärliga, sakliga och relevanta.
• Vi förbehåller oss rätten att ta bort omdömen som är kränkande, falska eller irrelevanta.

7. Förbjudet beteende

Det är inte tillåtet att:

• Publicera falskt, vilseledande eller olagligt innehåll
• Trakassera, hota eller diskriminera andra användare
• Använda Plattformen för olagliga ändamål
• Försöka manipulera omdömessystemet
• Skapa flera konton för att kringgå avstängningar
• Kopiera eller sprida innehåll från Plattformen utan tillstånd

8. Ansvarsbegränsning

Nordic Project förmedlar kontakt mellan konsulter och företag. Vi ansvarar inte för:

• Kvaliteten på utfört arbete
• Tvister mellan konsulter och företag
• Indirekta skador eller förluster
• Avbrott i tjänsten på grund av tekniska problem eller underhåll

Plattformen tillhandahålls "i befintligt skick". Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte avbrottsfri drift.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Plattformen (design, logotyper, texter) tillhör Nordic Project eller dess licensgivare. Konsulter behåller rätten till eget arbete om inte annat avtalats med uppdragsgivaren.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller notis på Plattformen. Fortsatt användning efter ändring innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

11. Uppsägning

Du kan när som helst radera ditt konto genom att kontakta oss på hej@nordicproject.se. Vi kan stänga av konton som bryter mot Villkoren med omedelbar verkan.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas i samförstånd ska avgöras av svensk allmän domstol. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning.

13. Kontakt

Har du frågor om dessa Villkor? Kontakta oss på hej@nordicproject.se.

Idén

Nordic Project grundades 2026 med en enkel insikt: det saknades en pålitlig marknadsplats som kopplar ihop konsulter med företag som behöver deras kompetens. Internationella plattformar dominerade marknaden, men ingen erbjöd en lösning med BankID-verifiering, skyddad betalning och Swish, anpassat för den svenska marknaden.

Problemet vi löser

Konsulter inom design, webbutveckling, video, copywriting och andra kreativa discipliner behöver en smidig väg till uppdrag. Samtidigt söker företag pålitlig kompetens utan att behöva navigera komplexa internationella plattformar. Nordic Project bygger bron mellan dessa två grupper.

Vad som gör oss annorlunda

• BankID-verifiering. Alla användare kan verifiera sin identitet, vilket skapar trygghet och förtroende.
• Kunskapstester. Konsulter måste klara ett test inom sin kategori innan de kan ansöka på uppdrag. Det säkerställer kvalitet.
• Skyddad betalning. Hela budgeten sätts in på ett säkert konto via kort eller Swish. Pengarna frigörs först när leveransen godkänns. Kvitto på varje transaktion.
• Svenska avtal. Alla avtal följer svensk lag. Tvister hanteras enligt svensk rätt.

Vår vision

Vi vill göra det enkelt, tryggt och tillgängligt att hitta rätt konsult, eller att bli anlitad som en. Oavsett om du är en konsult som söker nya uppdrag eller ett företag som behöver hjälp med ett projekt, Nordic Project ska vara det naturliga första valet.

Teamet

Nordic Project drivs av ett litet team med bakgrund inom teknik, design och entreprenörskap. Vi är baserade i Sverige och brinner för att skapa verktyg som gör skillnad för konsultmarknaden.

Hur det fungerar i detalj

Nordic Project fungerar som en komplett konsultförmedling online. Som frilansare eller konsult skapar du en profil, laddar upp din portfolio och genomgår ett kunskapstest inom din specialkategori. Testet kan vara ett quiz, en praktisk uppgift eller en portfolio-granskning beroende på kategori. När du klarat testet kan du fritt ansöka på uppdrag som publiceras av företag i hela Sverige.

Som företag publicerar du ett uppdrag med en beskrivning av vad du behöver, vilken kategori det tillhör och vilken budget du har. Hela budgeten betalas in i vår skyddade betalning redan vid publicering, via kort, Swish eller Klarna. Pengarna ligger tryggt på ett separat konto tills du som kund godkänner den slutgiltiga leveransen. Först då frigörs pengarna till konsulten.

Kommunikationen mellan företag och konsulter sker via vår inbyggda chatt. Alla meddelanden krypteras med AES-256-GCM innan de lagras och all trafik skyddas med HTTPS/TLS. Ingen utomstående kan ta del av era konversationer. När uppdraget är slutfört och leveransen godkänd kan båda parter lämna betyg och omdömen, vilket skapar transparens och ömsesidigt förtroende på plattformen.

Varför välja en svensk konsultplattform?

Internationella plattformar som Fiverr och Upwork dominerar globalt, men de saknar viktiga funktioner för den svenska marknaden. Nordic Project erbjuder BankID-verifiering som säkerställer att alla användare är riktiga personer med svensk identitet. Vi stödjer betalning med Swish, som är det mest använda betalningssättet bland svenskar. Alla avtal och villkor följer svensk lagstiftning, och tvister hanteras enligt svensk rätt.

Genom att fokusera på Sverige kan vi också erbjuda bättre matchning mellan konsulter och uppdrag. Våra kunskapstester är anpassade efter svensk branschstandard, och vi förstår den lokala marknaden på ett sätt som internationella aktörer inte gör. Oavsett om du söker en frilansare inom grafisk design, en webbutvecklare, en videoproducent eller en copywriter hittar du kvalificerade konsulter med verifierad kompetens.

Trygghet och säkerhet

Säkerhet är kärnan i Nordic Project. Vår skyddade betalning innebär att företag aldrig betalar direkt till en konsult utan att först godkänna leveransen. Konsulter å sin sida vet att pengarna redan finns reserverade och att de garanterat får betalt för sitt arbete. BankID-verifiering ger ytterligare en nivå av trygghet genom att bekräfta att alla parter är precis de de utger sig för att vara.

Vi lagrar ingen onödig data och följer GDPR fullt ut. Kvitton skickas automatiskt vid varje transaktion, vilket gör det enkelt för både frilansare och företag att sköta sin bokföring och deklaration.

Kontakt

Har du frågor, idéer eller vill samarbeta? Hör av dig till oss på hej@nordicproject.se.